{"id":307,"date":"2020-06-03T14:03:58","date_gmt":"2020-06-03T12:03:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.refletetemotions.be\/?page_id=307"},"modified":"2020-06-05T12:35:50","modified_gmt":"2020-06-05T10:35:50","slug":"f-a-q","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.refletetemotions.be\/index.php\/f-a-q\/","title":{"rendered":"F.A.Q"},"content":{"rendered":"
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Questions Fr\u00e9quentes<\/span>ns<\/h2>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n \n \n Comment r\u00e9server?<\/span>\n
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Pour r\u00e9server, vous pouvez nous envoyer un mail avec les coordonn\u00e9e suivante: Nom et pr\u00e9nom, adresse, date de vote \u00e9v\u00e9nement, Lieu de la prestation ainsi que le forfait choisi ainsi que les options souhait\u00e9es \u00e0 l’adresse suivante:\n info@refletetemotions.be<\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n \n Ai-je un contrat de location?<\/span>\n
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Biensur. Nous somme une entreprise enregistr\u00e9e \u00e0 la TVA. Vous recevrez toujours un contrat de location \u00e0 nous renvoyer sign\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n \n Dois-je payer un accompte? Quelle sont les possibilit\u00e9s de paiement?<\/span>\n
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Oui, le paiement d’un acompte est demand\u00e9. Le montant d\u00e9pend de la formule choisie. Le paiement peut s’effectuer par virement bancaire. Le solde doit \u00eatre pay\u00e9 par virement une semaine avant l’\u00e9v\u00e9nement ou au moment de l’installation.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n \n Dois-je payer une caution?<\/span>\n
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Oui, une caution de 300 euros est \u00e0 fournir au moment de l\u2019installation du mat\u00e9riel. Ce d\u00e9p\u00f4t peut \u00eatre fait en liquide ou en ch\u00e8ques pour les clients fran\u00e7ais. La caution est rendue au moment de la r\u00e9cup\u00e9ration du mat\u00e9riel\n si aucun d\u00e9g\u00e2t n’est constat\u00e9 sur celui-ci.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n \n Comment se passe l\u2019installation?<\/span>\n
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En g\u00e9n\u00e9ral une semaine avant votre \u00e9v\u00e9nement, nous pr\u00e9voyons un appel t\u00e9l\u00e9phonique pour nous mettre d’accord sur les derniers d\u00e9tails. Nous d\u00e9terminons ensemble le meilleur moment pour l’installation du mat\u00e9riel ainsi que l’heure\n de r\u00e9cup\u00e9ration de celui-ci. La pr\u00e9sence de quelqu’un dans les locaux est demand\u00e9e pour attester du bon fonctionnement de la machine ainsi que pour l’explication du fonctionnement g\u00e9n\u00e9ral. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n \n Dois-je m’occuper de la machine pendant mon \u00e9v\u00e9nement?<\/span>\n
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Non, la machine fonctionne sans assistance pendant votre soir\u00e9e et le fonctionnement est tr\u00e8s intuitif. Dans le cas d’une panne, nous pouvons intervenir sur la machine \u00e0 distance pour limiter au maximum le temps d’interruption\n du fonctionnement. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n \n A quel degr\u00e9 de personnalisation puis-je m’attendre?<\/span>\n
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D’entr\u00e9e de gamme, nous personnalisons le cadre des photos \u00e0 votre couleur et avec vos noms. Avec le forfait mariage, nous offrons d\u00e9j\u00e0 une personnalisation plus pouss\u00e9e du cadre \u00e0 votre th\u00e8me. Il est aussi possible de concevoir\n des animations personnalis\u00e9es sur devis.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n \n Autre question?<\/span>\n
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N’h\u00e9sitez pas \u00e0 prendre contact avec nous pour toute questions que vous vous poseriez, nous somme joignable tout les jour par le formulaire de contact, le chat instantan\u00e9 messenger pr\u00e9sent sur le site, sur le mail\n info@refletetemotions.be<\/a> iy par t\u00e9l\u00e9phone au 047062174.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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